Консервативната ни инвестиционна политика се оказа разумна

Златолина Мукова - изпълнителен директор на  „Евроинс Иншурънс Груп” ЕАД и председател на УС на “ЗД Евроинс” АД

- Вече е ясно, че „плувате” съвсем професионално в дълбоките води на българския застрахователен пазар. Особено умело правите това заедно с колегите си от мениджмънта на „Евроинс Иншурънс Груп” ЕАД, респективно на „ЗД Евроинс” АД. Впрочем как се чувствате днес след извървения лично от вас път през изминалите три години, откакто дойдохте в застраховането?

- Пътят не беше лесен, но вече се чувствам в „по-свои води” в застраховането, ако мога така да се изразя. Имам предвид, че въпреки че се занимавам с финанси повече от 15 години,  се наложи да науча много специфична за застраховането материя и все още продължавам да се уча. Искам да използвам случая да благодаря на моите колеги от „Евроинс”, които ме приеха безрезервно и ми помагаха да навляза в трудната и интересна сфера на застраховането.  Не по-малко важно за мен беше и отношението на колегите от другите застрахователни компании и от Комисията за финансов надзор, които се отнасяха към мен  като към техен равноправен партньор.

 – Как ви изглеждаше моменталната снимка през първите ви работни дни в „ЗД Евроинс” АД и как виждате широкопанорамната днешна фотография на „Евроинс Иншурънс Груп” ЕАД?

- Ако ме бяхте попитали тогава, щях да кажа, че „Евроинс” е компания, която е огромно предизвикателство за един мениджър, защото изисква освен добро познаване на застрахователната дейност, също така и много добри умения за управление на човешките ресурси. Когато аз постъпих в „Евроинс”, компанията вече предлагаше пълната гама продукти в направлението Общо застраховане и имаше изградена мрежа от регионални офиси на територията на цялата страна. Но след придобиването на компаниите в Румъния, Македония и Турция и създаването на застрахователната група   предизвикателството беше още по-сериозно. Да се обединят и да работят като едно цяло и да постигат желаните резултати компании от различни страни, с различен стил на работа, с различни национални особености, се оказа много трудна задача. Макар и на начален етап от своето съществуване, смятам, че групата постига добри резултати благодарение както на местните мениджъри, така и на екипа на ниво група, който се състои почти изцяло от бивши служители на „Евроинс”.

– В първото наше интервю с вас през м. септември 2007 година вие заявихте, че планирате в дългосрочен план да предлагате нови застрахователни продукти и подобрено обслужване на редовните ви и потенциални клиенти в България и Европа, а дружеството като цяло да продължи с изпреварващото си развитие в сравнение с общия застрахователен пазар. Сега бихте ли разказали накратко какво всъщност постигнахте по реализирането на тези амбиции?

- Да, постигнахме голяма част от тези наши амбиции. Вече почти всички застраховки, които „Евроинс” сключва, се издават     чрез уеб базирано приложение, което подобрява качеството и бързината на обслужване на клиентите, а в същото време и счетоводната отчетност в дружеството. Продължаваме с разработването на нови застрахователни продукти както в автомобилното застраховане - удължена гаранция, заместващ автомобил, най-новия ни продукт – „Доброто Каско”, така и в другите видове застраховане - застраховка „Помощ при пътуване в чужбина”. Дружеството продължава да разширява своята агентска мрежа, като през изминалите години отвориха врати нови агенции и офиси из цялата страна. Всичко това спомага за налагането и утвърждаването на „Евроинс” като надежден партньор на българския застрахователен пазар и постепенното увеличаване на пазарния му дял, което е и нашата основна амбиция.

 – Едно от най-характерните неща за „ЗД Евроинс” АД е, че то непрекъснато расте и, както се казва, се рои като пчелен кошер. Дружеството бе първото, което стартира експанзия извън пределите на България. Да не взимам аз думата ви и все пак да напомня само, че вие развивате вече активна застрахователна дейност в Румъния и Македония. Така се появи новата структура „Евроинс Иншурънс Груп”, която се развива завидно успешно. Моля ви спрете се по-конкретно на това развитие?

- Застрахователният холдинг „Евроинс Иншурънс Груп” ЕАД, чийто мажоритарен собственик е „Еврохолд България” АД, продължава своето развитие, като през февруари т.г. закупихме общозастрахователната компания „Интер Сигорта”, базирана в Истанбул. Планираме тя да започне да развива застрахователна дейност към края на годината. Същевременно продължаваме да проучваме и анализираме и други компании от Балканския регион, като за момента не мога да кажа нищо по-конкретно. Продължаваме с интегрирането на компаниите в групата, като развиваме съвместно нови продукти и канали на дистрибуция, внедряваме единна информационна система, идентична организационна структура, финансова отчетност и контрол и т.н. Вече имаме и първите резултати - увеличен премиен приход, развита агентска мрежа, подобрена отчетност.

*със съкращения  Интервю на  Петър Андасаров в-к "Застраховател прес" бр.9-2009г.

Цялото интервю четете в рубриката "Интервюта, коментари"

всички новини