Дребните предприемачи по-често купуват застраховки онлайн

Близо една пета от клиентите, закупили си застраховка имущество, обща или професионална отговорнст, са направили това по интернет както през специализираните сайтове за сравнение на оферти, така и през уеб страниците на застрахователите, разкрива доклад на Deloitte. Според изследването една четвърт от респондентите се оплакват, че трудно разбират условията по полиците си, срещу 35 на сто, които не срещат подобни проблеми. Макар че едва 16% от анкетираните казват, че почти със сигурност ще си купят една или повече застраховки през мрежата, цели 35% споделят, че е вероятно и те да последват този пример. По-дребните предприемачи по-често пазаруват комерсиални застраховки онлайн, се казва още в доклада на Deloitte. 28% от фирмите с годишни приходи до 100 000 долара смятат, че е „много вероятно” да прибегнат до директна покупка, както и 18% от тези с приходи между 100 001 долара и 250 000 долара. При компаниите с приходи между 1 млн. долара и 5 млн. долара този дял пада до около десет на сто. И докато повечето купувачи (84%) признават, че се надяват да получат отстъпки за това, че са пазарували директно в мрежата, тези очаквания не са кой знае колко високи, коментират от Deloitte. 23% разчитат на намаление до 10%, а 36 на сто – в границите на 11%-15%.

всички новини