Оставаме в България

-Наистина четири месеца са малко, за да се направи сериозен и задълбочен анализ но мога да кажа, че основните цели, които си поставихме в краткосрочен план, са постигнати. Първо, искахме да направим реорганизация на нашата мрежа. Направихме това през първите два месеца.

-Всъщност вие се стремите да преструктурирате и оптимизирате дейността и структурите, така ли да разбирам?

-Преструктурирането е по-далечна перспектива в развитието на дружеството. На този етап извършихме реорганизация по региони и в мрежата. Вече отворихме агенция и в Хасково. Оптимизацията е по-широко понятие. В нея се включват и извършената реорганизация и рационализация на нашите разходи.  Ситуацията и в света, и на застрахователния пазар в частност, е сериозна от финансова гледна точка. Тази година ще бъде доста трудна за всички в бранша. Онези, които успеят да преодолеят сегашните трудности, в бъдеще ще имат едно добро и стабилно развитие.  

Така че като обобщение ще кажа, че сме доволни от постигнатото за тези четири месеца, но и че ни очакват още задачи до края на годината, с които трябва да се справим по подобаващ начин.

-Преди време в сродно издание излезе информация, че словенската „КД Груп” щяла да прекрати дейността си в България и Румъния. Вие своевременно реагирахте и я опровергахте.

-Информацията в българското издание е била препечатана едно към едно от словенския вестник „Финанси”. Това е непроверена от словенските журналисти информация и очевидно е целяла дезинформация, като по този начин беше пренесена и в България. В Словения веднага бе направено опровержение на публикацията, като категорично бе заявено, че „КД Груп” продължава да развива застрахователен бизнес в България и Румъния. Получихме в този смисъл и писмо от собствениците на „КД Груп”. Така че нека още веднъж да се чуе: продължаваме да работим в България. Ще бъде нужно обаче да осъществим преструктуриране и да поставим  нещата на нова основа. И  нека припомня, че от месец февруари тази година обществото бе известено, че в България ще бъде открит клон на дружеството. Така или иначе, „КД Груп” и представителите на нейния бизнес остават в България.

Ние също направихме опровержение пред българското издание, препубликувало тази фалшива новина, и то го помести още на другия ден.

Не знам как е ситуацията у вас, но в Словения нерядко вестниците поместват непроверени информации, с които целят да постигнат повече елемент на сензация, отколкото да информират.

-Това е чест вестникарски прийом и у нас, при който безнаказано се разпространяват откровени интриги и клюки със сензационен характер.

-Сензацията, когато всъщност е истина, сама по себе си е сензация. Докато неистините пречат на животозастрахователните дружества в България, а също така и на потенциални клиенти, защото те по-трудно вземат решения за своята сигурност както сега, така и в бъдеще. Подобни инсинуации пречат на бизнеса и трябва да се опровергават незабавно, както направихме ние.

- Когато представяхме агенциите на „КД Живот” в София и провинцията, на въпроса какво мислят за финансовата криза и доколко тя ще се отрази на бизнеса вашите колеги отговаряха, че са оптимисти. А управителят на KD Financial Point г-н Александар Бужанин в интервю в предния брой припомни, че по време на един форум по застраховане е изразил убеждението си, че точно сега е моментът да се развива животозастраховането.

- Изключително много ме радва обстоятелството, че нашите служители имат положително виждане в сегашната ситуация. От наша страна обещавам, че ние ще направим нещата по-добри, с което да мотивираме нашите консултанти още повече. Във връзка с мотивацията ние стартирахме някои проекти, които вече дават своя резултат.

- Продължавате успешно да изпълнявате намерението си всяка година да увеличавате пазарния си дял с по 1 процент, за да постигнете 10 на сто за десет години.

-От официалната информация на Комисията за финансов надзор се вижда, че резултатите ни стават все по-добри. В началото на годината имахме по-малко от едно на сто пазарен дял, в края на тримесечието делът ни беше 1,12 на сто, а в края на април – 1,13 на сто.

Информацията, която ни радва още повече, е, че сред дружествата, които предлагат продукти като нашата „Фондполица” – т.е. застраховки „Живот”, свързани с инвестиционни фондове, доскоро бяхме на трета позиция. След първото тримесечие на годината сме на второ място по резултати, което говори добре за оценката на нашия продукт от страна на клиентите.

-Като говорим за продукти, в предишния ни разговор споменахте за разнообразяване на продуктовата гама и за въвеждане на нови продукти на българския пазар. Казахте също, че те са тествани в Словения и са дали добри резултати.

-Да, ние разработваме нови продукти, но не бързаме да ги въвеждаме, защото искаме да предложим качествени и иновативни продукти. В началото на юни стартирахме нов продукт, който според нас е много подходящ за момента и за българския пазар – това е срочна застраховка „Живот”. Освен това подготвяме и един класически продукт – застраховка „Живот”, която ще бъде съобразена с нуждите на българския застрахователен пазар.

Тези продукти се предлагат с голям успех в Словения, като ние ги приспособихме и адаптирахме към спецификата и изискванията на българския пазар.

Преди да предложим нов продукт, ние правим редица анализи, за да го приспособим към пазара. Едва след това го въвеждаме.

- Както други компании, така и вие предлагате на своите консултанти една добра система за обучение. С какво се отличава тя от системите на другите компании?

-Във връзка с мотивацията по отношение на обучението в нашата компания мога да кажа, че предлагаме модерна система на обучение, което позволява на нашите консултанти повече сигурност при срещите с потенциални клиенти. В компанията работят професионалисти с опит, натрупан през годините, и те са гарант за една перфектна система за обучение. 

-Като всяка сериозна бизнес структура вие не преследвате само и единствено печалбата, а се ангажирате и с някои културни и социални проекти. Като пример бих изтъкнал обновяването и поддържането на градинката пред вашия офис, намираща се на едно от най-оживените места в София – кръстовището на «Раковска» и «Дондуков», на чието откриване присъства лично и столичният кмет Бойко Борисов. Ще продължите ли тази линия на поведение въпреки ограниченията, които кризата налага?

-Последната ни инициатива бе на 1 юни - организирахме в София, Плевен и Пловдив празници за деца, на които раздадохме и много подаръци и награди. Ще продължим да осъществяваме различни културни и социални програми. Това е част от корпоративното ни поведение.

-През месец май „КД Живот” навърши две години от стъпването си на българския пазар. Какво пожелание ще отправите към своите колеги, г-н Пушнар?

-Две години не са много време, но успехите ни са реални: през първата година получихме награда за животозастрахователен продукт на изложението „Банки Инвестиции Пари” в Пловдив, а за двегодишнината постигнахме повече от един процент пазарен дял и вече заемаме второ място по предлагането на продукт застраховка „Живот”, свързана с инвестиционен фонд тук, в България.

По повод двегодишнината ни бих пожелал на българските колеги застрахователи много успехи, на колегите - да работим заедно още дълго време и заедно да постигаме успехи за „КД Живот”, на клиентите  - да бъдат живи и здрави, а на потенциалните ни клиенти – да имат една много добра застраховка „Живот”.

Ако я направят в „КД Живот”, със сигурност ще получат такава.

Славимир Генчев в-к "Застраховател прес" бр.13-2009г.