Британската индустрия спешно иска нов имидж

Застрахователният елит във Великобритания счита, че индустрията се нуждае от съвсем различен имидж. Необходимостта от промяна на нагласите на обществото спрямо работата на застрахователите е критична, твърди Ото Торсен (Otto Thoresen), който изостави работата си на изпълнителен директор на британския клон на финансовата група Aegon, за да заеме ключовата функция на председател на Британската асоциация на застрахователите.

Според Торсен индустрията трябва бързо да се погрижи за имиджа си, за да могат успехите на застрахователите да бъдат отграничавани от провалите на банковата система, въпреки че и може би именно заради факта, че и двете индустрии са в рамките на финансовата система на държавите.

Банките сринаха репутацията на сектора на британските финансови услуги, твърди шефът на Британската асоциация на застрахователите. Според него застраховането има възможност да изгради съвършено различен образ в очите на обществото и трябва да се възползва от нея.

В интервю за „Съндей Телеграф“ (The Sunday Telegraph) той отбелязва, че приема като личен ангажимент да бъдат отправени към обществото серия от послания, свързани с няколко ключови въпроса : Какво прави застрахователната индустрия толкова важна за клиентите? Какво можем да направим за клиентите? Какво можем да развием и да доставим, което може да помогне на тях да имат подобрено качество на живот, каквото те желаят? Мисля, че индустрията има шанса да изгради нов позитивен имидж, давайки отговори на тези въпроси, докато обществото търси отговори на въпроса какво ще бъде финансовото им бъдеще, а също и като част от въпросите за бъдещето на икономиката на Великобритания.

Индустрията осигурява работа на 275 000 души във Великобритания и оперира с инвестиции на стойност до 24% от нетното богатство на държавата. Членовете на асоциацията на британските застрахователи контролират общо 1,6 трилиона от активите и притежават 13% от британския стоков пазар.

„Дълготрайният характер на нашите отговорности и активите, които трябва да инвестираме, за да осигурим тези отговорности, ни правят наистина много важна част от бъдещето на Великобритания- заяви Торсен.-Това е нещо, което мисля, че не се разбира достатъчно добре. Това е нещо, за което не говорим достатъчно. Заради това отчасти британската застрахователна индустрия е по-малко разбрана и не й се оказва достатъчна подкрепа в съответствие с нейното влияние или поне не на нивото, на което може да бъде.“