Златолина Мукова:Евроинс” смело демонстрира собствения си подход и новаторство

 Златолина Мукова, изпълнителен директор на „Евроинс Иншурънс Груп” ЕАД и председател на УС на ЗД „Евроинс” АД

– Искам преди всичко да ви честитя новите високи длъжности с което се увеличава и вашата отговорност за двете застрахователни институции които оглавявате. Как приехте това високо доверие, което ви гласуваха акционерите им?

- Решението на акционерите приемам преди всичко, като огромен кредит на доверие към мен и моя екип. Естествено новите ми  задължения предполагат доста по-голяма натовареност и високо ниво на отговорност. Но в същото време те са и висока оценка за моята работа и постигнати добри резултати в „Евроинс”, което е особено важно за мен като нов член на застрахователната гилдия. Вярвам, че ще оправдая гласуваното ми доверие и на тези нови позиции.

-  Да ви върна все пак малко назад във времето с молбата си да кажете няколко думи за това  всъщност какви промени бяха извършени с вписването им в търговския регистър?

- Във връзка със създаването на застрахователната група „Евроинс Иншурънс груп” ЕАД, както и във връзка с цялостното развитие на „Еврохолд България” АД бяха направени промени в ръководството на някои дружества от холдинга. При всички помени беше спазван основния принцип за изграждане и издигане на ръководните кадри в холдинга, както и принципа на приемствеността Кирил Бошов беше освободен от позицията изпълнителен директор и председател на Управителния съвет на „Застрахователно дружество Евроинс” АД и беше избран за председател на Съвета на директорите на „Евроинс Иншурънс Груп” ЕАД, в което до момента заемаше длъжността изпълнителен директор. Аз бях освободена от длъжността заместник главен изпълнителен директор на ЗД „Евроинс” АД и заех неговото място като изпълнителен директор на застрахователната група и председател на Управителния съвет на ЗД „Евроинс” АД. За нов изпълнителен директор на ЗД „Евроинс” АД беше избрана Йоанна Христова, която има сериозен професионален опит, като в последните години заемаше длъжността изпълнителен директор на „Евроинс – здравно осигуряване” АД. На нейно място за изпълнителен директор на „Евроинс – здравно осигуряване” АД беше назначен Калин Костов, досегашен директор „Продажби” в  дружеството и работещ в него още от основаването му.

 – И застрахователната група, и дружеството с името „Евроинс” са едни от най-динамично развиващите се,  но и с най-много новини. Бихте ли ги споделили с нашите читатели?

- Изключително високо оценявам вашето мнение по отношение на „Евроинс” в застраховането. Бих искала да споделя с вас, че за да бъдеш водещ застраховател трябва наистина непрекъснато да се развиваш и да търсиш нови възможности. През изминалите месеци вложихме доста усилия както в развитието на нашите дружества зад граница, така и за придобиването на нови дружества. Смея да твърдя, че румънското ни дружество вече работи изключително добре, като успяхме да постигнем синхрон в работата с мениджмънта на дружеството, внедрихме контролни процедури и информационна система. Подобно е положението и в нашето македонско дружество, където също предстои внедряване на информационна система. Същевременно в ЗД „Евроинс” АД отчетохме 45% ръст на премийния си приход за първите девет месеца на 2008 год., а за цялата група този ръст е 35% - факт, който не може да не ни накара, да се чувстваме доволни от положените усилия от страна на целия екип на  EIG („Евроинс Иншурънс груп” ЕАД).

- И в тази връзка до коя европейска страна стигнахте в стремежа си за „завладяването на нови застрахователни територии”. И какво бихте отчели за тези, които вече развиват активна застрахователна дейност с името „Евроинс”?

- Смятам, че и в това отношеине „Евроинс” смело демонстрира собствения си подход и новаторство. „Евроинс” е първата българска застрахователна компания, която стартира експанзия извън пределите на България. Вярвайки на максимата, че първите винаги печелят, мога да ви уверя, че към момента водим изключително активни преговори за закупуването на мажоритарни дялове от акциите на някой доста успешни застрахователни компании от страни, както в ЕС, така и извън него.

Позволете ми обаче към момента да запазя фирмена тайна относно дестинациите, към които сме се насочили. Колкото до активно работещите към момента наши компании зад граница, мога със задоволство да споделя, че „Евроинс Румъния и „Евроинс осигуряване (Македония) отчетоха над 20% ръст на премийния си приход за последния отчетен период, като за цялата 2008 г. очакваме премийните приходи от четирите дружесва в „Евроинс Шншурънс Груп (EIG) („Евроинс – България”; „Евроинс – Румъния”; „Евроинс – осигуряване (предишно наименование „Макошпед Осигурувание”; „Евроинс – Здравно осигуряване”) да надвишат 160 млн.лв.

Естествено за нашите румънски и македонски колеги това е само началото – старт, който бих определила като много добър.

- Вие имате пълна представа за състоянието на българския застрахователен пазар, който  наричаме европеизиран не само заради това, че присъстват редица чуждестранни застрахователи. Какви са Вашите впечатления  и как се вписват в него “Евроинс Иншурън Груп” ЕАД и ЗД “Евроинс” АД. Впрочем  какъв е приносът им за обогатяване на този пазар?

- Моето лично мнение е, че трудно можем да опишем българския застрахователен пазар с прилагателното”европейзиран”. Да, ние имаме законодателство, отговарящо на европейските норми, имаме и присъствие на редица европейски застрахователи. Но това не е достатъчно. Все още структурата на застрахователния портфейл в общото застраховане не отговаря на европейската, защото при нас се продават основно автомобилни застраховки. Нивото на комисионните е в пъти по-високо от европейското, но не винаги професионализма на застрахователните посредници съответства на това високо ниво. Не бих искала да навлизам и в проблема за ценообразуването по застраховка „Гражданска отговорност” на автомобилистите, където не само че все още не е въведено индивидуалното тарифиране според рисковите характеристики на всеки един клиент, но все още масово се практикува подаряването на годишен технически преглед, или бензин, или отстъпки, несвързани с тази застраховка.

В  “Евроинс Иншурън Груп” ЕАД винаги сме залагали на иновативния подход в застраховането, постоянно търсим способи за улесняване на застрахователните процедури, както и за създаването на нови за нашия пазар застрахователни продукти. Не е случаен и факта, че вярвайки във фирмения слоган “Интелигентното застраховане”, делът на компанията от общия застрахователен пазар в България, ежегодно расте.

  – Оказва се, че задължителната застраховка “Гражданска отговорност” е отново много сериозен проблем за  застрахователите в България. Не е тайна, че без изключение, тя е губеща за всички дружества, а и се очакват тежки последствия. Кои са главните причини за това, според Вас – само ниската цена или има и нещо друго, което се премълчава?

- В много страни в Европа тази застраховка има отрицателни резултати или по-лоши резултати от останалите видове застраховки. И това е така въпреки, че цените там са в пъти по-високи. За всички е ясно, че основният проблем в България е цената на застраховката.  Но, за съжаление, и към настоящия момент има не една и две компании, които предлагат дъмпингови цени на пазара и тази година отново очакваме нелоялна конкуренция по време на кампанията.

 - И вас ще попитам за мнението ви по въпроса за двустранните протоколи при по-леки пътнотранспортни произшествия. Каква е  позицията ви?

- Идеята на двустранните протоколи е да бъдат облекчени участниците в дадено леко ПТП. Ние ценим както времето така и нервите на водачите, в този смисъл, ако водачите попълват вярно  гореспоменатите протоколи, ние нямаме нищо против. Но би било добре да се помисли и за други начини за организиране на дейността по издаване на протоколи при ПТП – като например създаване на частно сдружение, което да посещава ПТП на място вместо органите на полицията.

– Какво очаквате да се случи на българския застрахователен пазар и с двете застрахователни структури с името “Евроинс” до края на 2008 година?

- Към деветмесечието ръстът на премийния приход на „ЗД Евроинс” АД е 45 % спрямо предходната година. За сравнение по данни на КФН ръстът на общия застравателен пазар е 22.4 %. Подобно е положението и в останалите ни компании в Румъния и Македония В този смисъл съм оптимист по отношение на приключването на финансовата 2008  и очаквам компаниите да постигнат изпреварващ ръст на премиите спрямо пазара в съответните страни.

Интервю на Петър Андасаров

всички новини