ЗАД „Армеец“ започна да приема заявления за щети от клиенти на „Алма Тур-БГ“ АД

Във връзка с временното преустановяване на дейността на „Алма Тур-БГ”АД, ЗАД „Армеец” организира приемане на заявления за ползвалите услуги и закупили туристически пакети, които са пострадали от дейността на туроператора.

Отговорността на „Алма Тур-БГ”АД в качеството му на туроператор е застрахована при ЗАД „Армеец“ за сумата 200 000 лв. съгласно чл.42 от Закона за туризма и Наредбата за условията и реда за сключване на задължителна застраховка, покриваща отговорността на туроператора, приета от Министерски съвет.

Застраховката покрива само вреди, понесени от потребител(и) на организирани пътувания през периода на застраховката както следва :

1. възстановяване на платените суми от потребителя по договора за организирано пътуване преди започване на пътуването;

2. заплащане на разликата в случаите, когато по време на пътуването са предоставени само част от услугите, уговорени в договора;

3. разходите, свързани с връщане на потребителя до началния пункт на пътуването.

4. съдебни разноски по претенции, предявени с влязло в сила съдебно решение, съгласно предвиденото по-горе.

По тази застраховка не се покриват :

1. Разходи за допълнителни екскурзии, посещения и атракции

2. горницата на действително направените разходи от потребителя вследствие на застрахователно събитие над разходите, които той би извършил, ако спазва условията, предвидени в договора за организирано пътуване;

3. Финансови загуби, които не са пряк резултат от неоказване на договорени туристически услуги;

4. Телесно увреждане (вкл. смърт, заболяване и/или загуба на трудоспособност) и/или щети на имущество на потребителя

За да бъде открита щета и да получите обезщетението си трябва да представите в офисите на агенциите на ЗАД „АРМЕЕЦ” следните документи :

1. Уведомление за щета (представен образец от застрахователя) с данни за обратна връзка.

2. Копие от сключен договор за туристически пакет.

3. Копие от платежни документи за направени разходи.

4. Документи удостоверяващи личността.

5. Други документи свързани с пътуването.

6. Банкова сметка на увредените лица.

7. В случай, че уведомлението се подава от контрагент(агент) на “Алма Тур БГ” ООД, и копие от договора между контрагента и „Алма Тур БГ“ ООД.

8. Други документи, които може да се изискат допълнително от застрахователя.

Срокът за изплащане на щетата, от дата на откриване и след окончателното изчисление на размера и е 14 работни дни.

всички новини