Системата за електронни полици на гаранционен фонд работи безотказно вече шести месец

Във връзка с появилите се в медиите публикации на тема функционирането на Единната Информационна Система за Оценка, Управление и Контрол на Риска (ЕИСОУКР), придобила гражданственост под наименованието „Системата за електронни полици“ бихме искали да Ви информираме, че:

1.     Системата беше въведена в продуктивна употреба в 00:00 часа на 1.06.2011 г.

2.     От момента на въвеждане в употреба до днешна дата са издадени 953 075 застрахователни полици

3.     Общото време на непланов downtime (период, в който системата е била недостъпна) за целия период на продуктивна експлоатация на системата до момента е 10 минути - 99.996 % достъпност

4.     През последните 7 дни чрез ЕИСОУКР са издадени 68 299 застрахователни полици

5.     Средното натоварване на системата в периодите на активно използване е достигало до 300 заявки на минута (5 полици в секунда) за продължителни периоди от време

6.     Средното време за обработване на заявките от ЕИСОУКР е стояло стабилно под 0.5 секунди (500 милисекунди)

От 21.11.2011 г. с въвеждането в продуктивна употреба на новия уеб сайт на Гаранционен Фонд, в рубриката „Информационен Център“, секция „Състояние на ЕИСОУКР“, информацията за работоспособност и производителност на системата е публично достъпна в интернет в реално време.

Призоваваме медиите, при съмнения в работоспособността на ЕИСОУКР, първо да проверяват уеб сайта на Гаранционен фонд. Вярваме, че това ще избегне за в бъдеще ситуации, при които в публичното пространство се разпространяват внушения за проблеми на системно ниво в  цялостната инициатива за въвеждане на електронна застрахователна полица „Гражданска отговорност“ на автомобилистите, когато истинските източници на затруднения са информационните системи на отделни стопански субекти – застрахователни компании и/или посредници.

Много настойчиво препоръчваме на  застрахователните брокери активно да се консултират с информацията на уеб сайта на Гаранционен фонд, при всички случаи на затруднено издаване на електронни полици. Наличната на сайта информация в реално време позволява директно идентифициране на проблема.  Ако източникът на проблема не е в централния регистър (ЕИСОУКР) е необходимо взаимодействие с дадена конкретна застрахователна компания. Автоматично събираните статистики за поведението на системата показват, че такова е било състоянието в 99.996% от времето до момента. За улеснение, на същия уеб сайт се публикува и информацията за планови периоди, когато ЕИСОУКР би била недостъпна, поради прехвърляне на данните от старите системи на Гаранционен фонд в новата.

Призоваваме всички граждани, при забелязани проблеми или съмнения при издаване на електронни полици, да изискват от продавача (бил той застрахователен брокер, агент и т.н.) да прави проверка в реално време на уеб сайта на Гаранционен фонд за наличност на застрахователна полица и/или работоспосбност на ЕИСОУКР.

Същите справки могат да бъдат направени от всички граждани свободно в интернет на уеб сайта на Гаранционен фонд (www.guaranteefund.org)

С уважение:

Б. Михайлов

Изпълнителен директор и

Председател на УС на

Гаранционен фонд

всички новини