Нова мобилна услуга от „Интерамерикан”

Как мобилните комуникации навлизат в застраховането? „Мобилен асистент" от „Интерамерикан"

Установено е, че в първите минути след настъпване на пътно-транспортно произшествие пострадалите нямат възможността да направят правилната преценка за това, как да реагират, поради значително високата доза стрес от случилото се. С новото си мобилно приложение „Интерамерикан България" с грижа и индивидуално отношение, овладява точно този неприятен момент за своите клиенти. За момента то се предлага за всички Андроид устройства (android), тъй като пазарният им дял за страната ни е повече от 75% спрямо всички мобилни операционни системи, което означава, че Андроид приложението ще задоволи нуждите на повечето клиенти. За сега то се предлага за автомобилните застраховки Гражданска отговорност на автомобилистите и Каско. Приложението създадено от ИТ екипа и експертите по обслужване на щети на компанията.

Как работи приложението? При настъпване на застрахователно събитие, клиентът ще получи указания, които му посочват необходимите действия, които трябва да предприеме, в зависимост от конкретно настъпилата ситуация. Приложението съдейства на потребителите, да се свържат чрез него със съответните органи на реда, за да регистрират произшествието. То може да локализира мястото на събитие чрез GPS приемника на устройството, освен това предлага на ползвателите си да заснемат уврежданията по своя автомобил, както и да оставят свой телефон за контакт. В случай, че автомобилът не е в движение в следствие на настъпилото произшествие, „Мобилният асистент" ще предложи на клиентите си да се обадят директно чрез него на асистиращата компания, която ще репатрира увредения автомобил. Информацията, която се подава чрез приложението постъпва в кол центъра на „Интерамерикан България" 24 часа, 7 дни денонощието.

Мобилният асистент може да бъде свален напълно безплатно на адрес:https://play.google.com/store/apps/details?id=bg.iab.android

всички новини