През периода на извънредна ситуация се ограничава достъпът на външни лица на територията на всички офиси УНИКА

Клиентски запитвания, сключване на застраховки, подаване на искове за претенции и заплащане на полици ще се извършват нормално, но ще се обработват изцяло онлайн или по телефон

София, 24 март 2020 г.

Офисите на УНИКА, в цялата страна, продължават да работят, но до отмяна на извънредното положение е преустановен достъпът на клиенти и външни лица на територията им.

Клиенти, желаещи да сключат всякакъв вид застраховка в момента е нужно единствено да се свържат с офис на УНИКА по телефон или имейл, посочени в секция Контакти - Клонова мрежа на сайта на компанията (www.uniqa.bg). Или да се обадят на телефон 0700 11 50, както и да ни пишат на info@uniqa.bg. Самостоятелно онлайн имат възможност да закупят имуществена застраховка „UNIQA pure”, здравна застраховка „УНИКА с теб“, Планинска застраховка и Застраховка при пътуване в чужбина.

При нужда да се подаде заявление за настъпила щета по всякакъв вид застраховка, могат да го направят на сайта на УНИКА в секция Онлайн услуги – Уведомление за щети, както и на телефон 0700 111 50. За тяхно удобство и превенция, претенции по здравни застраховки ще бъдат обработени без представяне на оригинални финансови документи, като УНИКА запазва правото си да изиска същите допълнително. Същевременно се увеличава и срокът за подаване на уведомление по щета до 1 месец по всички видове застраховки с изключение на щети по рисковете „Кражба“, „Пожар“ и „Злоумишлени действия“, за които следва да се подаде уведомление онлайн или по телефон.

Клиентите на УНИКА могат да заплатят и изцяло онлайн вноска по полица в сайта на УНИКА, през ePay, по банков път и автоматично чрез услуга „Директен дебит.“ На сайта на компанията в секция Онлайн услуги – Плащане по полица  ще получат пълна информация как да направят нужното им плащане.

УНИКА България се присъединява към общите усилия за справяне с вирусната епидемия и потенциалните последствия от нея, като сме предприели всички необходими мерки това да не бъде в ущърб на нуждите на нашите клиенти.

За УНИКА:

Застрахователните компании „УНИКА“ АД и „УНИКА Живот“ АД са част от УНИКА Иншурънс Груп - една от водещите застрахователни компании в Австрия и Централна и Източна Европа. Около 20 000 служители и ексклузивни партньори обслужват над 10,1 милиона клиенти в 18 държави. УНИКА е втората по големина застрахователна група в Австрия с пазарен дял от около 21% и оперира в Централна и Източна Европа в страните: Албания, Босна и Херцеговина, България, Хърватия, Чехия, Унгария, Косово, Македония, Черна гора, Полша, Румъния, Русия, Сърбия, Словакия и Украйна. Групата UNIQA включва и застрахователни компании в Швейцария и Лихтенщайн.

всички новини