Застраховката “Помощ при пътуване”-За първи път в България уникални застрахователни покрития

Има случаи, когато пътувайки в чужбинa, попадаме в ситуация, в която е застрашено здравето ни и дори животът. В чужда държава, без достатъчен финансов ресурс, за да получим качествена медицинска помощ и при липса на информация за най-близкото медицинско заведение, в което бихме могли да получим съдействие, можем да преживеем неприятни дни. Затова с настъпване на топлите сезони и планиране на нашите пътувания зад граница най-разумно ще бъде да разгърнем офертите на българските застрахователи, които предлагат един много удобен продукт – “Помощ при пътуване”.

“Един от най-добрите продукти на българския застрахователен пазар, осигуряващи покритие за различните рискови ситуации при пътуване и пребиваване в чужбина, предлага ЗПАД “Булстрад” – обясни за в. “Застраховател” Ирина Никоевска, ръководител на сектор “Корпоративни клиенти и банки” в Дирекция “Проучване и развитие” - Многогодишният опит на компанията в продажбата на тези застраховки изгражда и стратегията, свързана с продукта – възможно най-пълно покритие при цена, конкурентна на средните пазарни нива. Полицата „Помощ при пътуване” решава проблемите на пътуващите зад граница с помощта на AXA Assistance , компанията, която е наш партньор от 1995 г.”

Според И.Никоевска това е продуктът, който се появява за първи път на българския пазар като застраховка с осигурен асистанс. И съвсем логично е през изтеклите 10 години той да бъде доразработен, за да отговори в най-пълна степен на изискванията на потребителите на застрахователни услуги.

Малко повече информация за AXA Assistance, която е част от AXA Group - това е една от най-големите компании в областта на небанковите финансови услуги в света – с над 50 милиона клиенти, за която работят над 112 000 служители в цял свят и генерират над EUR 72 милиарда приходи годишно.

Покритите рискове

 

Полиците, които ЗПАД «Булстрад» предлага съвместно с AXA Assistance, са разработени в два основни варианта.

Единият е предназначен за бизнес пътувания и при него са отчетени рисковете, които съпътстват всеки, на когото ежеседмично/месечно се налага да «преминава» държавни граници. С глобализацията това все по-често е ежедневие за много хора. По тази полица освен стандартните покрития във връзка със злополука/заболяване се предоставя финансова компенсация при загуба/забавяне на багаж, закъснение/отмяна на полет, заемат се финансови средства при кражба на пари/кредитни карти, поемат се допълнителни разходи при наложително връщане и прекратяване на престоя в чужбина, юридическа помощ.

Лимитът за медицински разходи е до 100 000 щатски долара.

Много често се счита, че никога няма да се наложи да се ползват част от по-нестандартните услуги, но действителността е различна. “Имаме клиент, който след катастрофа в Азия при бързото и навременно пристигане на специализиран хеликоптер, осигурен от AXA Group, е получил навременна медицинска помощ в специализирана клиника , благодарение на което животът му е спасен - обяснява г-жа Никоевска.

Другият вариант е предназначен основно за туристически пътувания. При него лимитите са EURO 4000, 10 000, 15 000 и 30 000 . Основното покритие е за медицински разноски при настъпване на злополука и/или внезапно заболяване, допълнително се е покрива и спешна стоматологична помощ до определен лимит. Осигурява се и медицински транспорт и репатриране, юридическа помощ и няколко други по-нестандартни покрития. По тези полици се прилага и абсолютно самоучастие на застрахования в размер на EUR 30 – в случай че потърсената помощ е в резултат на внезапно заболяване, което не налага хоспитализация. Това е стандартна практика при асистанс полиците. Същественото е, при закупуване на полицата клиентът да бъде информиран за това.

 

Тарифа

…………….(от таблица…)

ЗПАД «Булстрад» предлага и застраховка без асистанс.

Този продукт е на пазара над 40 години. В стандартния му вариант лимитът е 5000 USD, при него няма ограничение във възрастта на застрахованите лица (разбира се, премията за по-възрастни хора е завишена), като покритието може да бъде определено, като «всеобхватно». Независимо, че няма асистанс компания, има ситуации, при които компанията директно се разплаща с медицински заведения в чужбина. Този продукт е утвърден на българския пазар благодарение на опита, натрупан през годините, когато всички наши дипломатически мисии, търговски представителства в чужбина, както и хилядите български специалисти, работещи в чужбина, като летателния и наземния състав на Авиокомпания «Балкан», Български морски флот и др. са били клиенти на ЗПАД «Булстрад» и са получавали качествена услуга.

 

За първи път в България уникални застрахователни покрития

 

“Компания QBE, присъстваща от 1999 г. на пазара с офиси в София, Пловдив и Бургас, поддържа лидерски позиции в туристическото застраховане, обслужвайки над 300 туристически агенции и туроператори - споделя Лили Стоянова, директор на Дирекция “Лично застраховане”QBE - От 2005 г. въвежда и уникални застрахователни покрития за първи път в България – застраховка “Traveler”.”

Компания QBE предлага от 2005 г. застраховки само с осигурен асистанс и работи с International SOS (CZ) s.r.o. Това е нова услуга – само за клиентите на „Кю Би И”. Те ползват само един телефонен номер, независимо къде се намират -

24 часа в денонощието, 365 дни в годината и получават обслужване от оператори, говорещи на български език.

Traveler се предлага в три пакета:Economy ; Classic; Premium

 

 

Застрахователни покрития

При пътуване в чужбина със застраховки Traveler - Economy Classic, Premium, покритията са

медицински разноски при злополука или акутно заболяване;обезщетение при смърт от злополука; транспортиране и репатриране на тленни останки; погребение в чужбина;спешна стоматологична помощ; загуба на багаж; забавяне на багаж в случай на закъснение от 12 до 24 часа и по-голямо от 24 часа; разходи за телефонни разговори, в случай че застрахованият е хоспитализиран;изгубване на документи - разходи на застрахования за издаване на паспорт, свидетелство за управление на МПС и талон на МПС, изгубени или откраднати по време на пребиваването на застрахования в чужбина;посещение на болен – ако застрахованият постъпи болница докато е извън България.

QBE може да организира и поеме разходите по посещението на болния застрахован от негов близък; удължаване на престоя - разходите за настаняване на застрахования в хотел, ако след изписване на застрахования от медицинско заведение се налага удължаване на престоя му зад граница, поради обоснована от лекар необходимост от допълнителни медицински услуги;репатриране на дете - разходите за връщането в България на деца под 16 години, пътуващи със застрахования, ако последните останат без надзор вследствие на злополука, смърт или акутно заболяване на застрахования в чужбина, както и осигуряване на подходящ придружител;преждевременно спешно завръщане – направени разходи от застрахования, ако се наложи преждевременно да се завърне в България поради смърт или състояние, опасно за живота на негов близък;правна помощ- разходи на застрахования за адвокатски хонорари, съдебни такси и други плащания;обща гражданска отговорност –покритие на щети, причинени на трето лице, по вина на застрахования, в чужбина.

Застраховката Traveler - Economy, Classic, Premium покрива още

информация относно изискванията за визи и ваксинации; насочване към дипломатическо представителство или консулство;спешни туристически услуги – хотели,резервации,билети; асистанс при изгубване на багаж;спешно доставяне на документи;спешни преводачески услуги;насочване към адвокат и освобождаване под гаранция.

 

Лимитите на покритие

По риска "Медицински разходи" застрахователните суми са от 2 хил.евро до 75 хил.евро. Спешната стоматологична помощ е с лимит до 300 евро. При смърт от злополука застрахователят заплаща обезщетение от 2 хил.евро. Нелимитиран е рискът "репатриране" и застрахователят покрива изцяло необходимите разходи. За децата до 16 години клиентите заплащат 50% от базовата премия. Компанията предлага и отстъпки в размер от 30 % за младежи на възраст от 18 до 29 години.

Покритията на застраховката важат за целия свят, но тарифата е разделена за Европа и за света.

При минималния лимит на отговорност от 2000 евро цената на застраховката е 25 евроцента на ден. При 10 хил. евро е 50 евроцента, а при максималния лимит на отговорност от 75 000 евро е 1.40 евро на ден.

ЗАД "Виктория" застрахова и организираните спортни прояви в чужбина

 

“Компанията ни предлага застраховки “Помощ при пътуване” от основаването си- 2003г. – споделя Ирина Пейчева – директор “Злополука, заболяване, туристически застраховки и Асистанс” - За пътуващите български граждани в зависимост от дестинацията ЗАД “Виктория” предлага застраховките за медицински разходи в чужбина - предназначени за български граждани, които пътуват извън територията на РБългария с цел туризъм, работа или са често пътуващи.”

Медицинските разходи в чужбина са покрити от два вида застраховки- Злополука с медицински разходи в чужбина и Помощ при пътуване в чужбина.Разликата в двата вида застраховки е в обхвата и цената на застрахователното покритие.

 

Застрахователни покрития

 

Застраховка “Злополука” покрива рисковете смърт, ампутация на крайници, медицински разходи от злополука и акутно заболяване, репатриране. Тази застраховка се предлага със и без включена асистанс услуга. Това е по-евтиният вариант на застраховане и предпочитан от хората, които планират малък престой зад граница.

Застраховка „Помощ при пътуване” по принцип покрива повече рискове, но е по-скъпа заради рисковете медицински разходи от заболяване и стоматологични разходи от злополука.

ЗАД “Виктория” обръща внимание и на потребностите на практикуващите различни видове спорт, като застрахова и организираните спортни прояви в чужбина.

ЗАД “Виктория” има сключено Асистанс-споразумение с „Корис Интернешънъл”, като асистанс компанията дообогатява застраховките на ЗАД “Виктория” с услугите информация за оказване на медицинска помощ, туристическа информация, предаване на съобщения, доставка на необходими медикаменти, правна помощ.

Териториалното разпределение на тарифата по застраховка “Помощ при пътуване” е Гърция и Македония, Европа и Турция и цял свят.

Застраховката се предлага в евро и щатски долари. (1117)

Лимитите на покритие

 

Лимити на застрахователната сума - 1000, 2000, 5000, 10 000, 15 000, 20 000, 25 000, 30 000, 50 000 и 75 000 валутни единици.

Лимит за стоматологичното лечение - 150 вал.ед. (197)

Тарифа

	1000 вал. Ед. / минимален лимит/ Европа и Турция	75 000 вал. ед. /максимален лимит/ Европа и Турция
7 дни	3,78	8,12
1 месец	11,40	24,30
1 година	136,8	291,60

Предлагат се отстъпки за пътувания над 15 дни за групови и семейни пътувания за лица под 18 години.

 

“HDI Застраховане” продава три вида полици “Помощ при пътуване”

“HDI Застраховане” предлага застраховката “Помощ при пътуване” с осигурен асистанс от 2001 г. – сподели Илда Павлова – директор “Търговска мрежа”. - Застраховката се сключва с български граждани на възраст до 65 години, а при допълнително заплатена премия и за лица над тази възраст.”

“HDI Застраховане” работи с CORIS Assistance, която поема организацията и заплащането на лечението и/или репатрирането на застрахования съгласно условията и лимитите на покритие в застрахователната полица.

В зависимост от групата потребители застраховката има няколко подвида: “Помощ при пътуване с осигурен асистанс”;“Помощ при пътуване с осигурен асистанс за работещи в чужбина”;“Помощ при пътуване с осигурен асистанс за често пътуващи в чужбина” или т.нар. “Мултитрип”.

Територията на валидност на застраховката е разпределена в две зони – Европа и цял свят.

 

Застрахователни покрития

Основното покритие на застраховката включва денонощна информация за лекари и стоматолози; разходи за неотложна медицинска помощ вследствие на злополука и акутно заболяване, стоматологична помощ вследствие на злополука и репатриране.

Допълнителното покритие е за смърт и трайно намалена работоспособност вследствие на злополука с лимит до 5000 евро; спешна стоматологична помощ до 300 евро и разходи за спасяване до 500 евро.

При сключване на застраховката за туристически групи над 10 души се ползват отстъпки между 30% и 40% при изчисляване на застрахователната премия. При пътуване на семейство се ползва отстъпка до 15% при заплащане на застрахователната премия.

 

Лимитите на покритие

 

Застрахователните суми са от 2000 евро до 50 000 евро.

Застрахователната премия за едно лице за 7 дни при основно покритие от 5000 евро е 6,40 лв., а за 30 000 евро 16 лв. За 30 дни при застрахователна сума 5000 евро цената е 27 лв, а за една година - 154 лв., а застрахователната премия за често пътуващи за покритие 10 000 евро е 30 лв за срок на застраховката една година

ЗД “Бул Инс” АД предлага застраховката “Помощ при пътуване” на своите клиенти, пътуващи в чужбина, от 1996 година. Полицата се продава на български и чуждестранни лица от 1 до 75 години за рискове от основно и допълнително покритие.

“ЗД “Бул Инс” АД посредством своя партньор „Еврокрос Интернешънъл” предлага на своите клиенти асистанс при необходимост от визита на лекар или хоспитализация – денонощно /24 часа/, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината на български език. Осъществява системен контрол на здравословното състояние на хоспитализиран клиент и координиране на медицинските грижи с местните лекари, гарантира и заплаща директно разходите за оказана медицинска помощ и хоспитализация. Чрез помощта на асистанс координаторите се избягват езиковите бариери между клиентите и медицинския персонал в чужбина. Застраховката предоставя информация на близките на застрахованото лице” – споделя и Павлина Краева, директор в Централно управление ЗД “Бул Инс” АД.

ЗД “Бул Инс” АД работи с международната асистанс компания „Еврокрос Интернешънъл” Централна Европа, чрез филиала й в Прага от 2003 г.

Еврокрос Интернешънъл е създадена през 1982 г. от холандската застрахователна компания zilveren Kruis Achmea, която е една от водещите европейски компании и притежава ѕ от „Еврокрос”, останалата ј е собственост на eвропейското сдружение Еureko B.V. Централата на „Еврокрос Интернешънъл” е в Noordwijk – Холандия, и има филиали в Прага, Чехия, Zelik, Белгия и Варшава - Полша.

 

Покритите рискове

Основното покритие включва медицински разноски за неотложна медицинска помощ, като пряк резутат от застрахователна злополука или акутно заболяване, включително спешна зъболекарска помощ; разходи за медицинско транспортиране по лекарско предписание;репатриране – заплащат се разходите за транспортиране на застрахованото лице от чужбина до неговото постоянно местожителство в Р България или до най-близката до това място болница, ако не е възможно да се гарантира адекватно лечение в разумна близост до мястото на пребиваването му, в резултат на което е застрашен животът му. Освен това ще се обезщетяват и разходите за придружаващото го лице, ако придружаването му е медицински необходимо и предписано от лекар.

Към основните рискове се покриват още разходи за транспортиране на тленни останки до мястото на погребение в РБългария.

Като допълнително покритие се продава смърт от злополука; трайна загуба на трудоспособност от злополука.

Териториалният обхват на застрахователното покритие, което предлага ЗД “БУЛ ИНС” АД, е валидно за държавите, обособени в следните два региона:РЕГИОН А –Европа, Близкия Изток и Средиземноморието

РЕГИОН Б –цял свят.

По този начин в зависимост от държавата, продължителността на престоя и вида на пътуването клиентът има възможност да избере най-подходящото за неговия случай.

Лимити на покритие

Лимитите на основното застрахователно покритие са разпределени в следните групи:

РЕГИОН А - 2000 евро, 5 000 евро, 10 000 евро, 15 000 евро, 25 000 евро и 30 000 евро

РЕГИОН Б - 2000 евро – за срок не по- дълъг от 3 месеца , 5000 евро, 10 000 евро, 15 000 евро, 25 000 евро и 30 000 евро и 50 000 евро.

Лимит за допълнително покритие: 2000 евро и 5000 евро.

 

 

Тарифа за основно покритие за Регион А

Срок на застраховката	За лимит 2000 евро	За лимит 30 000 евро
За 7 дни	1,50 евро	7,10 евро
За 1 месец	7,20 евро	24,00 евро
За 1 година	38,70 евро	228,40 евро

Тарифа за основно покритие: за Регион Б

Срок на застраховката	За лимит 2000 евро	За лимит 30 000 евро	За лимит 50 000 евро
За 7 дни	1,50 евро	7,10 евро	-
За 1 месец	7,20 евро	24,00 евро	-
За 1 година	Не се предлага	326,00 евро	350,00 евро

 

Тарифа за допълнително покритие

Срок на застраховката	За лимит 2000 евро	За лимит 5000 евро
За 7 дни	3,40 евро	6,00 евро
За 1 месец	4,80 евро	12,00 евро
За 1 година	24,00 евро	60,00 евро

Предлагат се отстъпки за групови застраховки до 20 % и за деца, пътуващи с родителите си – 50 %.

За лица на работа в чужбина, спортисти и за възраст над 70 години се прилагат надбавки от 50% до 150 процента.

Илеана Стоянова