Тази година ще бъде изпитание за всички застрахователи Интервю с изпълнителния директор на „Развиващите се пазари” Royal & Sun Alliance Пол Уитекар - Русия

В резултат на кризата, застрахователните дружества във Великобритания увеличават тарифите като по този начин компенсират на значителния спад в инвестиционния доход за разлика от руските застрахователи. Въпреки кризата обхванала застрахователите по целия свят, група Royal & Sun Alliance (ЮАР) от Великобритания беше една от най-добрите фирми в Европа, в обема на капитализация. Що се отнася до прякото застраховане по време на икономическата рецесия, за вярата в потенциала на руския пазар на автомобилни застраховки и добре сформирания инвестиционен портфейл – кореспондент на  RBC Дейли Елена Григориева интервюира  изпълнителният директор на „Развиващите се пазари” RSA Пол Уитекар.

- Какви са инвестициите в «Intach застраховането», считано от датата на покупката «Energopolis»? Няколоко компании участваха там?

- Обемът на инвестициите от три инвеститори (RSA, DIFI и ЕБВР) е размер на десетки милиони рубли. Но, компанията «Intach» започна работа с етапа на стартиране, в който «Energopolis» не беше база в основа за развитието на застраховането. Ние  инвестираме в технологии и марка. Очакваме, че най-малко    след  четири години, ще  получим възвръщаемост на инвестицията.

- Смятате ли, че технологията - пряко застраховане работи ефективно в руския застрахователен пазар?

- Фактът, че ние увеличаваме нашите акции на « Intach застраховане », доказва, че прякото застраховане работи на руския пазар. Но ние разбираме, че трябва да продължи да се инвестира в технологии и марка. По-голямата част от руските клиенти удобно да купуват полици по телефона. Интернет е по-малко използван. Но ние вярваме, че прякото застраховане ще бъде полезено за нас, защото можем да приложим гъвкава тарифна политика при изчисляването на стойността на полици автокаско. Така например, във Великобритания и Съединените щати е обичайната практика при ценообразуването на полицата на физическите лица да се взимат предвид повече от 40 фактора, които са много по-високи, отколкото в повечето руски компании. Трябва да се проучи какви са най-ефективни фактори в този конкретен пазар. В резултат на това разумните шофьори ще получат много конкурентна ценова политика.

- Участва ли  RSA и в други видове застраховане в Русия, в допълнение към автомобилната застраховка?

- В Русия, ние се фокусирахме върху автомобилното застраховане. Ние сме заинтересовани в разработването на бизнес в дадена страна, където има повече от 30 милиона автомобили. Освен това, хората имат малък опит застраховането на автомобили, както и интерес от ползите, които тя осигурява: липсата на  бърз, удобен процес на подписване на договора.

- Каква част заема «Intach Застраховане » от застрахователения пазар в Русия, за 2008 г.?

- Нашата компания е относително нова, и процента на застрахователния пазар като цяло на този етап, е малък - може би по-малко от 1%. Но ние вярваме, че «Intach» - е най-големият застраховател сред застрахователни компании в Русия, и  сме уверени в неговия потенциал за растеж.

- В средата на юни, RSA донесе своя дял от Intouch застрахователна група BV на 100%. Вярвате ли, че по време на криза, прякото  застраховане е по-популярно?

- Ние вярваме, че прякото застраховане по време на икономически спад е привлекателена, както винаги. При стабилна финансова ситуация, хората няма нужда да сменят застрахователната компания, но когато настъпи криза, потребителите започват да търсят по-добра цена. Ние можем да го предложим, тъй като не се плащат комисионни на посредниците. Също така, нашият опит на директните продажби и в много други страни показва, че ние знаем как да се продаде една застраховка, при спазване на разпоредбите на икономиката и на използването на ефективни технологии.

- Група RSA успешно е завършила през 2008 г. и е в състояние да увеличи дивидентите с 10%. Също така е планирано да се подобри COR (комбинирано операционна съотношение) от 94,5% през 2008 г. до 95% през 2009. Какви са другите показатели за 2009 г.?

- При управление на инвестиционен портфейл RSA дава сравнително добри резултати през 2008 г., защото имахме една малка част от акциите. Ние винаги се стремим да постигнем по комбиниран коефициент под 100, независимо от ефективността на инвестициите. Тази година ще бъде година на изпитание за всички застрахователи. Тарифната политика в  застраховането на имущество и отговорностти беше преработена, тъй като сега нито един от застрахователите не може да разчитат на добър инвестиционен доход. Ние очакваме, че COR група RSA-до 2009 г. ще бъде около 95%. Ние винаги се интересуваме от увеличаване броя на нашите активи и очакваме печеливш ръст.


- Какви са резултатите от emerging markets за 2008 г.? Какви са очакваните проценти в тази област за 2009 г.?

- През 2008 г., нововъзникващите пазари, нашите премии се е увеличиха с 20% до 0,7 млрд. паунда, а приходите от застрахователната дейност е  увеличена с 28%.

- Групата ще  отиде към нови страни през 2009 г.?

- През 2009 г., ще се съсредоточи главно върху развитието и подобряването на рентабилността на съществуващия бизнес. Доближаването процента до 100% в нашите застрахователни компании в Русия, Полша и Чешката република – е основното предизвикателство в Централна и Източна Европа.

- Какви са основните предизвикателства на застрахователите  във Великобритания по време на криза?

- В резултат на икономическия спад във Великобритания се очаква да се подобри честота на плащанията за застраховане, както за корпоративни така и частни клиенти. Забелязва се ръст в  престъпността  и измамите. Също така, ние очакваме, че тарифите по полиците и за двете групи от клиенти, ще нараства в резултат на застрахователно обезщетение, по-ниски инвестиционни доходи.



Пол Пол Уитекар е назначен за изпълнителен директор на "развиващите се пазари» ЮАР през 2006 г., преди това е работил за RSA HR директор от април 2003 година. Опитът Пол Пол Уитекар в лидерски позиции в сектора на финансовите услуги е 20 години, от които три години - в АХА, и десет години - GE Capital, включително за работа в Азия и Източна Европа за интегриране на придобитите активи и развитието на бизнеса.

RBC ДЕЙЛИ
ГРИГОРИЕВ Д.